Política de privacidad actualizada
Tus datos personales protegidos y gestionados con transparencia
Compromiso con la privacidad
En galenorixumat.com valoramos tu confianza. Por eso, tratamos tus datos personales de manera responsable, de acuerdo con la normativa vigente y garantizando siempre tu seguridad.
Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y tus derechos como usuario. Te recomendamos leerla detenidamente para conocer cómo protegemos tu privacidad.
Datos que recogemos
Recopilamos información necesaria para gestionar consultas, mejorar servicios y cumplir obligaciones legales, siempre bajo consentimiento.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
- Correo electrónico de contacto y respuesta.
- Número de teléfono para comunicaciones rápidas.
- Detalles del motivo de la consulta o mensaje.
- Preferencias sobre contacto y temas de interés.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP al acceder al sitio web.
- Tipo y versión de navegador utilizado.
- Información sobre el dispositivo de acceso.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Cookies y tecnologías similares para estadísticas.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, mantenerte informado y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
- Responder consultas y solicitudes recibidas.
- Personalizar la atención según tus necesidades.
- Analizar el uso del sitio para mejoras.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Prevenir actividades fraudulentas.
- Gestionar comunicaciones importantes.
- Envío de información relevante bajo consentimiento.
Protección activa: Nos comprometemos a mantener tus datos seguros, empleando medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados.
Compartición de datos
Solo compartimos datos con terceros cuando es imprescindible para prestar el servicio o por exigencia legal.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores que cumplen altos estándares de privacidad y solo acceden a datos cuando es necesario para su función.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser comunicados si lo exige la legislación vigente o autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Recogemos datos anonimizados para análisis y mejora interna del servicio.
Tus derechos y control
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar acceso a la información almacenada.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de tus datos personales.
- Recibir tus datos en formato electrónico seguro.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
- Solicitar la limitación temporal del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad por correo electrónico o postal.
Medidas de seguridad adoptadas
Aplicamos protocolos estrictos y herramientas tecnológicas para proteger tu información de accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas principales
- Encriptación de comunicaciones y datos sensibles.
- Sistemas de protección frente a malware y ataques.
- Actualizaciones periódicas de software de seguridad.
- Monitorización continua del acceso a datos.
Medidas organizativas
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Formación interna en protección de datos.
- Protocolos para gestión de incidencias.
- Revisión periódica de políticas internas.
Plazos de conservación de datos
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o exigencias legales.
- Datos de cuenta conservados mientras esté activa.
- Historial de recursos consultados por el usuario.
- Mensajes y consultas almacenados temporalmente.
- Información financiera para operaciones específicas.
- Preferencias de envío de comunicaciones.
Al finalizar la relación, se eliminarán los datos no requeridos legalmente.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE si el destinatario garantiza un nivel adecuado de protección.
- Países con decisión de adecuación de la UE.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
- Consentimiento explícito del usuario cuando corresponda.
- Garantías adicionales según la legislación vigente.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar la navegación, mejorar la experiencia y adaptar el contenido.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies para analizar rendimiento y uso.
- Cookies que recuerdan preferencias del usuario.
- Cookies que facilitan funcionalidades adicionales.
Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la política. Notificaremos cambios relevantes con antelación.
- Avisos en la web ante actualizaciones importantes.
- Envío de correo a usuarios registrados si es pertinente.
- Actualización visible de la fecha de vigencia.
- Resumen de modificaciones en cada revisión.
Te animamos a revisar esta página periódicamente para estar informado.
Contacto y dudas
Para consultas sobre privacidad, escribe a nuestro correo o utiliza el formulario de contacto.
Galenorixumat
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 928-078820
Correo: content@galenorixumat.com
Última actualización: 22 de mayo de 2026.
Vigente desde: 22 de mayo de 2026.